Vyrábame poctivý nábytok na mieru s milimetrovou presnosťou. Výrobu spúšťame až po osobnom zameraní priestoru a vašom odsúhlasení 3D návrhu. Platíte 50% zálohu na nákup certifikovaných rakúskych dosiek Egger a kovaní Blum, a 50% doplatok až po dokončení montáže a podpise preberacieho protokolu.
1. Úvodné ustanovenia a zhotoviteľ
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú zmluvné vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom pri zákazkovej výrobe, dodaní a montáži nábytku na mieru, 3D návrhu interiéru a súvisiacich stolárskych prácach.
Zhotoviteľ: 47 s.r.o. (obchodná značka NÁBYTOK47)
Sídlo spoločnosti: 5. apríla 181/47, 957 01 Bánovce nad Bebravou, Slovenská republika
IČO: 51168898 · DIČ: 2120613418 · IČ DPH: SK2120613418 (podľa §4, platiteľ DPH od 7.12.2020)
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 35508/R
E-mail: info@nabytok47sk.sbs · Tel.: +421 940 182 199
Objednávateľom je fyzická osoba (spotrebiteľ) alebo právnická osoba, ktorá so zhotoviteľom uzatvára zmluvu o dielo alebo objednáva zákazkovú výrobu nábytku.
2. Dopyt, zameranie a odsúhlasenie 3D projektu
Výroba zákazkového nábytku prebieha v nasledujúcich fázach:
- Nezáväzný dopyt: Objednávateľ odošle dopyt prostredníctvom online kalkulačky na webe, žiadosti o vzorkovník, e-mailu alebo telefonicky. Zhotoviteľ bezplatne vypracuje orientačný cenový rozpočet do 24 hodín.
- Osobné zameranie: Pred zadaním do výroby stolársky majster vykoná presné laserové zameranie priestoru na mieste realizácie, skontroluje rovinnosť stien, podláh a rozvody inštalácií (elektrina, voda, plyn, odpad).
- 3D vizualizácia a vzorkovník: Zhotoviteľ pripraví podrobný 3D návrh a technickú dokumentáciu s presným výberom dekorov (Egger, Kastamonu, Kronospan), vodeodolných PUR hrán, zafrézovaných LED línií a kovaní BLUM. Výroba sa začína až po písomnom odsúhlasení dokumentácie objednávateľom.
3. Uzatvorenie zmluvy o dielo a platobné podmienky
Zmluvný vzťah vzniká podpisom písomnej Zmluvy o dielo alebo potvrdením záväznej cenovej ponuky oboma stranami.
| Fáza platby | Výška | Účel a splatnosť |
|---|---|---|
| 1. Zálohová platba | 50 % z celkovej ceny diela | Splatná pri podpise zmluvy o dielo. Slúži na záväznú rezerváciu výrobnej kapacity dielne a nákup certifikovaného materiálu na mieru. |
| 2. Konečný doplatok | 50 % z celkovej ceny diela | Splatný až po dokončení montáže, protokolárnom odovzdaní a kontrole všetkých funkcií nábytku objednávateľom. |
Platby prebiehajú bezhotovostným bankovým prevodom na účet zhotoviteľa na základe vystavenej zálohovej a konečnej faktúry. Cena diela zahŕňa zameranie, výrobu, dopravu, vynášku a kompletnú montáž, pokiaľ v zmluve nie je výslovne dohodnuté inak.
4. Dodacie lehoty a čistá montáž
Štandardná dodacia lehota výroby je 4 až 8 týždňov od pripísania zálohy a finálneho odsúhlasenia 3D dokumentácie (v závislosti od technologickej náročnosti projektu a dostupnosti špeciálnych dekorov).
- Termín montáže: Presný deň a čas montáže zhotoviteľ dohodne s objednávateľom minimálne 5 pracovných dní vopred.
- Pripravenosť priestoru: Objednávateľ zabezpečí stavebnú pripravenosť (dokončené podlahy, omietky, prívod elektriny a vody pre spotrebiče) a bezpečný prístup do priestoru.
- Garancia čistej montáže: Naši stolári pracujú s profesionálnym odsávaním Festool, používajú ochranné podložky na podlahy a po dokončení montáže zabezpečia hrubé upratanie a odvoz obalových materiálov.
5. Protokolárne odovzdanie diela
Po ukončení montáže zhotoviteľ spoločne s objednávateľom vykoná kontrolu diela. Objednávateľ skontroluje:
- Hladký a tichý chod výsuvov a výklopov BLUM s tlmením Blumotion.
- Rovnomernosť škár, lícovanie dvierok a bezchybnosť PUR lepených hrán.
- Funkčnosť zafrézovaného LED osvetlenia a bezchybnosť povrchov.
O odovzdaní sa spíše Preberací protokol podpísaný oboma stranami. Podpisom protokolu prechádza vlastnícke právo k dielu (po úhrade doplatku) a nebezpečenstvo škody na objednávateľa.
6. Odstúpenie od zmluvy (Zákazková výroba na mieru)
V zmysle ustanovenia § 7 ods. 6 písm. c) Zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku:
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa (zákazkový nábytok zhotovený presne podľa dispozície, rozmerov a materiálového výberu objednávateľa).
Pred začatím rezania a opracovania materiálu je možná zmena detailov po vzájomnej písomnej dohode. Práva z chybného plnenia a záručný servis týmto ustanovením nie sú dotknuté.
7. Záruka, reklamácie a riešenie sporov (ARS)
Podmienky uplatnenia zodpovednosti za vady, zmluvnej 5-ročnej remeselnej záruky a doživotnej záruky na kovanie BLUM sú podrobne uvedené v našom Záručnom a reklamačnom poriadku.
V prípade sporov má spotrebiteľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (ARS) podľa Zákona č. 391/2015 Z. z.: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, web: www.soi.sk. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu využiť platformu pre riešenie sporov on-line (RSO) dostupnú na: ec.europa.eu/consumers/odr.